信件回复 满意度调查
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| 标题： | 波仕顿茶楼油烟污染小区何时休？ |
| 来信人： | 李文胜 |
| 来信时间： | 2012-06-14 15:24:01 |
| 内容： | 尊敬的市长：您好！我们是原市乡镇企业局市实业公司的职工住户，单位破产后成了没娘的崽，冒人管无人疼。单位住宿小区是实园小区，位于康岳花园，小区共9栋，其中8栋7层以下的楼房住户大多为原单位职工，共130多户，临街的12层俊龙大厦是开发商所有，商住一起。我们不说院里绿化差，没一根草，没一朵花，没一棵树！我们不说院里卫生治安差：没有物业，没人负责管理，下水道一堵就是几个月，仅有传达室一人打扫垃圾。只怪我们国有企业垮得太快，我们认命！现要说的就是俊龙大厦的经营项目波士顿荣茶楼油烟污染扰民一事，位于俊龙大厦二楼的波士顿茶楼占地2000多平米，伸入小区中央地带，自前年开业以来该茶楼一直生意火爆，他是发达了，可害苦了我们小区住户：该茶楼的厨房油烟每天在小区内下了一场淅淅沥沥的油雨，衣物晾晒不得（本来今年的太阳又象个宝，少得可怜），院里停车每天淋一层油污渍，我们才买两年的车油渍一层，豪华车则不得不借相邻小区停放，要是开饭的时段，呛人油烟刺鼻有口难开！从开业至今投诉到市环保局、五里牌办事处、打电话、上门、一直未得到解决。现写信给您，请您在百忙之中抽空过问此事，以解民忧！以暖民心！万分感谢！ 实园小区业签名：李文胜 王小兵 王小青 孔加桥等 |
| 回复部门： | 市环保局 |
| 回复时间： | 2012-07-23 11:07:34 |
| 回复内容： | 关于“波士顿商务会所油烟扰民”的
回 复
关于投诉人反映的“波士顿商务会所油烟扰民”的投诉已收悉，我局领导高度重视，按属地管理原则，立即交岳阳楼区环保分局调查处理，现就调查处理情况回复如下：
经调查了解主要原因是波士顿商务会所后面居民小区无专门停车场，部分车辆停放在商务会所的厨房后面，时间久了商务会所排放出的油烟降尘对车辆外表造成一定影响。
岳阳楼区环保分局工作人员已下达监理文书并做了询问笔录，要求波士顿商务会所对油烟管道进行整改，商务会所负责人表示立即与周边居民进行沟通，对有影响的车辆进行清洗，并买来一些专门的车罩发给有车居民。
居民代表表示理解，岳阳楼区环保分局将进一步督促其整改到位。
二〇一二年七月十日
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